ビジネスシーンで頻繁に使われる「ご連絡申し上げます」という表現。相手への敬意を示すために欠かせない言葉ですが、使い方や敬語表現に迷うことはありませんか？本記事では、「ご連絡申し上げます」の意味や正しい使い方、注意点、言い換え表現、返信のコツまで、実例を交えながら詳しく解説します。ビジネスメールや社内外のやりとりで自信を持って「ご連絡申し上げます」を使えるようになりましょう。
「ご連絡」の意味とは
「ご連絡」という表現は、ビジネスや日常のコミュニケーションで広く使われています。相手に何かを知らせる、伝えるという意味を持つ「連絡」に、丁寧さや敬意を加える「ご」を冠することで、より丁寧な表現となります。この項では、「ご連絡」の意味や使う場面について解説します。
「ご連絡」とは何か
「ご連絡」は「連絡」という行為に敬語の接頭語「ご」を付けた表現です。
「連絡」自体は、情報や意思・事柄を他者に伝えることを指します。
つまり「ご連絡」は、相手に丁寧に情報を伝える、または伝えてもらうことを意味します。
ビジネスで使われる「ご連絡」の役割
ビジネスシーンでは、自分からの報告や、相手への依頼、進捗の通知など、さまざまな場面で「ご連絡」が使われます。
特に「ご連絡申し上げます」は、敬語を重ねることで強い敬意や丁寧さを示し、目上の人や取引先などに適した表現となります。
「ご連絡」の派生表現
「ご連絡」は、「ご連絡いたします」「ご連絡差し上げます」「ご連絡申し上げます」など、さまざまな敬語表現に派生します。
状況や相手との関係性によって最適な表現を選ぶことが、ビジネスマナーの基本です。
「ご連絡」の正しい使い方と例文
「ご連絡申し上げます」を含む正しい使い方を理解することで、ビジネスコミュニケーションが円滑になります。ここでは、自分から連絡する場合や相手からの連絡を促す場合など、具体的なシーン別に例文を紹介します。
自分から連絡する場合の使い方
自分が何かの報告や連絡を行う際には、「ご連絡申し上げます」や「ご連絡いたします」を使います。
特に重要な案件や目上の方への連絡では、「ご連絡申し上げます」と表現することで、より丁寧な印象を与えることができます。
例文：
・本件につきまして、改めてご連絡申し上げます。
・会議の日程が決まり次第、ご連絡申し上げます。
このように、自分が行う行為でも、相手への敬意を込めて「ご連絡申し上げます」と使うのがマナーです。
相手からの連絡を促す場合
相手に何かの連絡を求めたい時は、「ご連絡ください」「ご連絡いただけますと幸いです」などと表現します。
より丁寧に依頼したい場合には、「ご一報賜りますようお願い申し上げます」などの表現も適しています。
例文：
・お手数ですが、詳細がお分かりになりましたらご連絡ください。
・ご都合のよい日時をご連絡いただけますと幸いです。
「ください」は命令形に近い印象を与えるため、相手や状況に応じて「くださいませ」や「いただけますと幸いです」など柔らかい表現を使い分けましょう。
メールや手紙での「ご連絡申し上げます」の使い方
ビジネスメールや手紙では、冒頭や結び、要件部分などで「ご連絡申し上げます」を使うことで、文章全体が丁寧な印象になります。
また、メールの件名にも「○○についてご連絡申し上げます」と入れることで、内容が明確になり、受け取る側にも配慮が伝わります。
例文：
・この度はご注文いただき誠にありがとうございます。商品の発送についてご連絡申し上げます。
・先日の会議の結果について、ご連絡申し上げます。
「ご連絡申し上げます」は、フォーマルなやり取りや公的な文章にも適した表現です。
「ご連絡」を使う際の注意点
「ご連絡申し上げます」など丁寧な表現はビジネスマナーの基本ですが、正しい敬語の使い方や誤用に注意することが大切です。ここでは、使う際に気をつけたいポイントを解説します。
誤用表現に注意
「ご連絡させていただきます」は一見丁寧ですが、適切に使う必要があります。
「させていただく」は本来、相手の許可や恩恵を前提とする表現です。
したがって、単純な連絡行為で「ご連絡させていただきます」と多用するのは誤用とされる場合があります。
例外：相手の許可や依頼があった場合には「ご連絡させていただきます」も許容されますが、通常は「ご連絡いたします」や「ご連絡申し上げます」がより無難です。
二重敬語の回避
「ご連絡申し上げます」は、「ご」と「申し上げる」の両方が謙譲語のため、二重敬語と指摘されることがあります。
しかしビジネス慣習では頻繁に使われており、過度に気にする必要はありませんが、気になる場合は「連絡申し上げます」とするのも一つの方法です。
ただし、「ご連絡させていただきます」「ご連絡差し上げさせていただきます」など、三重敬語にならないよう注意しましょう。
相手との関係性に応じた表現選び
「ご連絡申し上げます」は非常に丁寧な表現のため、堅苦しくなりすぎる場合があります。
親しい同僚や社内のやりとりでは「ご連絡いたします」「ご連絡します」程度の丁寧さでも十分です。
相手や状況にふさわしい表現を選ぶことが、マナーの良いコミュニケーションにつながります。
相手を不快にさせないためにも、柔軟に使い分ける力を身につけましょう。
「連絡」の正しい敬語表現
「ご連絡申し上げます」以外にも、ビジネスで使える正しい敬語表現がいくつか存在します。ここでは、主な敬語表現と使い分けのコツ、例文を紹介します。
ご連絡します
「ご連絡します」は、丁寧語の「ご」と「ます」を組み合わせた基本的な表現です。
社内や親しい相手には適していますが、ややカジュアルな印象もあるため、目上や取引先にはより丁寧な表現が好まれます。
例文：
・後ほどご連絡します。
・業務の進捗は追ってご連絡します。
連絡いたします
「連絡いたします」は、「いたす」という謙譲語と「ます」を組み合わせた丁寧な表現です。
「ご」をつけて「ご連絡いたします」とするケースもありますが、厳密には二重敬語になるため注意が必要です。
例文：
・本日17時に連絡いたします。
・明日の会議の件で、連絡いたしました。
連絡差し上げます
「連絡差し上げます」は、「差し上げる」という謙譲語を用いた表現で、よりフォーマルで丁寧な印象を与えます。
ただし、場合によってはやや上から目線と受け取られることもあるため、使い方に注意しましょう。
例文：
・会議の日程について、今週中に連絡差し上げます。
・確認ができ次第、こちらから連絡差し上げます。
連絡申し上げます
「連絡申し上げます」は、「申し上げる」という謙譲語を使った、最も丁寧な敬語表現の一つです。
「ご連絡申し上げます」はよりフォーマルな場面や目上の方、取引先などへの連絡に最適です。
例文：
・確認が取れ次第、連絡申し上げます。
・社内で方針が決まりましたら、連絡申し上げます。
「ご連絡」の言い換え表現
「ご連絡申し上げます」以外にも、状況に応じて使いたい言い換え表現や類語が存在します。表現の幅を広げることで、よりスマートなビジネスコミュニケーションが可能です。
ご報告
「ご報告」は、「任務や状況、結果を伝える」という意味を持ち、進捗や結果を上司や関係者に伝える際に適した表現です。
「ご連絡」と比べて、ややフォーマルで結果報告に特化しています。
例文：
・業務進捗について、ご報告いたします。
・○○の件について、結果が出たのでご報告申し上げます。
ご一報
「ご一報」は、「一度だけ簡単に知らせる」といった意味で、相手に連絡を依頼する時によく使われます。
「ご一報ください」「ご一報賜りますようお願い申し上げます」などが定番です。
例文：
・資料をご覧になりましたら、ご一報ください。
・会社の前に到着されましたら、ご一報賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ
「お知らせ」は、「通知」や「連絡」をややカジュアルかつ書き言葉として丁寧に伝える表現です。
社内の掲示、案内メール、公式文書などに適しています。
例文：
・新商品についてお知らせいたします。
・社員旅行の日程についてのお知らせです。
「ご連絡」への返信方法
「ご連絡申し上げます」などの連絡を受け取った際は、丁寧な返信を心がけることで、良好な信頼関係を築くことができます。ここでは、返信時のポイントや例文を紹介します。
感謝を伝える返信
相手から連絡をもらった場合は、まず「ありがとうございます」といった感謝の言葉を伝えましょう。
「ご連絡いただき、誠にありがとうございます」など、少しだけ表現を工夫することで、より丁寧な印象になります。
例文：
・ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
・早速のご連絡をいただき、感謝申し上げます。
確認・了承を伝える返信
連絡内容を受けて、確認や了承を伝える場合には「承知いたしました」「確認いたしました」などの表現が適しています。
また、今後の対応もあわせて伝えると、より丁寧です。
例文：
・ご連絡いただいた件、承知いたしました。
・ご案内いただきました内容、確認いたしました。
今後の対応や追加の連絡について
必要に応じて今後の対応や追加の連絡を伝えることで、相手に安心感や信頼感を与えることができます。
「改めてご連絡申し上げます」など、次のアクションを明示するのも良いマナーです。
例文：
・内容を確認の上、改めてご連絡申し上げます。
・ご質問の件については、追ってご連絡申し上げます。
スピーディな連絡には「Chatwork」
現代のビジネスでは、迅速かつ正確なコミュニケーションが求められています。「ご連絡申し上げます」などの丁寧な表現とともに、便利なツールを活用することも大切です。ここでは、ビジネスチャットツール「Chatwork」の活用メリットを紹介します。
「Chatwork」とは？
「Chatwork」は、社内外のコミュニケーションを効率化するためのビジネスチャットツールです。
メールよりも素早く情報共有ができ、グループチャットやタスク管理、ファイル共有など、業務に役立つ機能が充実しています。
従来のメールや電話に比べて、迅速なやりとりが可能となるため、「ご連絡申し上げます」といった正式な表現を使う場面でも、スピーディーに対応できる点が魅力です。
連絡ミスや抜け漏れ防止に役立つ
「Chatwork」では、送信したメッセージの編集・削除が可能なため、誤送信や誤字脱字をすぐに修正できます。
また、ファイル添付やタスク管理機能により、業務の抜け漏れや連絡ミスを防ぐことができます。
チーム内の情報共有がスムーズになり、コミュニケーションの質が向上します。
無料で使える手軽さと導入のしやすさ
「Chatwork」は無料で始められるため、個人や小規模チームはもちろん大企業も導入が容易です。
メールや電話よりも気軽に連絡できるため、「ご連絡申し上げます」といったフォーマルな表現と併用することで、より円滑な業務連絡が実現します。
まとめ
「ご連絡申し上げます」は、ビジネスシーンで相手に敬意を示しながら連絡を伝えるための重要な表現です。
正しい使い方や敬語表現、注意点を理解し、状況や相手に応じて適切な言葉を選ぶことが、信頼されるビジネスパーソンへの第一歩となります。
また、便利なツールを活用しながら、迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。
本記事を参考に、「ご連絡申し上げます」を自信を持って使いこなし、より良い人間関係と円滑な業務連絡を実現してください。
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